Česta pitanja

iKomša je platforma za komunikaciju i upravljanje stambenim zajednicama. Stanari na jednom mestu dobijaju obaveštenja, prijavljuju kvarove, prate njihovo rešavanje i pristupaju dokumentima, a upravnik kroz web portal vodi više zgrada, zahteve, stanare i objave.

Mobilna aplikacija za Android i iOS je u pripremi. Do tada se iKomša koristi u web pregledaču — prikaz je prilagođen i telefonu, pa stanari ne moraju ništa da instaliraju da bi počeli.

Ne. Trenutna verzija nema opšti čet ni direktne poruke. Komunikacija ide kroz obaveštenja upravnika i prijave, kako bi važne informacije ostale pregledne i ne bi se izgubile u prepisci.

Ne. Plaćanja, zaduženja i uplate nisu deo trenutne verzije. Upravnik može da objavi mesečni finansijski izveštaj kao dokument dostupan stanarima.

Da. Portal je napravljen za rad sa više zgrada i ulaza. U organizaciji sa više upravnika administrator raspoređuje zgrade, a svaki upravnik vidi samo zgrade koje su mu dodeljene.

Jedinice možete dodati ručno ili uvesti iz tabele. Uvoz prikazuje greške i traži vašu potvrdu pre nego što se podaci upišu. Broj stana je jedinstven u okviru ulaza.

Zgrada prolazi kroz kontrolisanu primopredaju. Podaci pripadaju kontinuitetu stambene zajednice, a ne ličnom nalogu odlazećeg upravnika, pa istorija ostaje sa zgradom.

Ne. Ankete su neformalne: jedan izbor po članstvu koje ima pravo učešća. Formalno odlučivanje zahteva posebna pravila o ovlašćenju, suvlasništvu, punomoćju, težini glasa i kvorumu i nije deo trenutne verzije.

Ne u formalnom smislu. Oznaka da je obaveštenje pročitano u aplikaciji korisna je informacija o korišćenju, ali nije pravni dokaz dostave.

Ne. Stanari osnovne funkcije koriste besplatno. Pretplatu plaća organizacija upravnika ili stambena zajednica.

Preko pozivnice koju vam pošalje upravnik — jednokratne, sa rokom važenja i vezane za vaš stan. Možete i da skenirate QR kod zgrade i pošaljete zahtev za pristup; članstvo postaje aktivno kada ga upravnik odobri.

Zavisi od vidljivosti koju izaberete. Privatnu prijavu vidite samo vi i upravnik, a zajedničku prijavu vide stanari zgrade. Interni komentari upravnika nikada nisu vidljivi stanarima.

Za hitne situacije — poplavu, miris gasa, požar ili zaglavljen lift — odmah pozovite telefonom. U iKomši su vam uvek dostupni kontakti hitnih službi i upravnika. Prijava kvara služi za probleme koji se rešavaju redovnim putem.

Kada se članstvo zatvori, odmah prestaju pristup sadržaju zgrade i buduća obaveštenja. Ako imate stan u drugoj zgradi, pristup toj zgradi ostaje nepromenjen.

Samo stanari sa aktivnim članstvom u toj zgradi, u okviru dozvoljenog opsega (na primer, svog ulaza), i upravnici kojima je zgrada dodeljena. Pristup se proverava pri svakom zahtevu. Podaci zgrade nisu javni i ne pojavljuju se u pretraživačima.

Dokumenta zgrade su privatna. Preuzimanje je moguće tek nakon provere prava pristupa, preko linkova koji kratko važe. Podržani su PDF i uobičajeni formati slika, uz ograničenje veličine i proveru sadržaja.

Samo opšti naslov obaveštenja. Privatni komentari, dugovanja i pristupni kodovi se nikada ne prikazuju na zaključanom ekranu.

iKomša se plaća kao mesečna pretplata po aktivnoj zgradi, u razredima prema broju jedinica. Pošto smo u pilot fazi, cene dogovaramo kroz razgovor i pilot ponudu — pišite nam i dobićete konkretnu ponudu.

Da, kroz pilot na nekoliko zgrada. Pomažemo pri uvođenju i zajedno pratimo da li iKomša zaista olakšava komunikaciju i održavanje.